Тайные тропы Долины замков

Визовый режим зависит от гражданства: для граждан многих стран въезд безвизовый — актуальный список публикует миграционная служба Казахстана, проверьте его перед поездкой. Приглашений мы не оформляем. Если консульству нужен документ о цели поездки, предоставим договор на оказание услуг гида-проводника. С регистрацией по прибытии мы не помогаем.

Экипаж на вашу дату мы начинаем собирать сразу после бронирования, а окончательный формат подтверждаем за 3 дня до выезда. Если группа не набралась, выбираете вы: поехать в свою дату индивидуально, оплатив полную стоимость машины, или перенести поездку на дату, где экипаж уже собирается, — там цена останется как у сборного тура. Без вашего согласия мы не отменяем выезд и не меняем его формат.

Бронь закрепляется предоплатой 10% от стоимости, остальное оплачивается перед выездом. Если группа собралась, тур идёт в сборном формате. Если нет — предоплата не сгорает: она засчитывается в индивидуальную поездку в вашу дату, полностью переносится на другую дату либо превращается в туристический сертификат на всю внесённую сумму плюс 5% бонусом. Сертификат действует 12 месяцев и может быть передан другому человеку.

Да, но маршруты идут по пустыне и бездорожью: длинные переезды на внедорожнике, каменистый рельеф, подъёмы и спуски. Детей до 5 лет берём не на все маршруты, поэтому возраст ребёнка сообщите до бронирования. На лёгкие автомобильные маршруты дети допускаются по согласованию; на сложных пеших участках, долгом бездорожье и ночёвках в удалённых районах участие маленьких детей может быть ограничено. Решение принимаем индивидуально — по возрасту, сложности маршрута, погоде и самочувствию ребёнка.

Сотовой сети на плато нет. Гид держит связь с базой по спутниковому каналу, а машины группы — постоянный радиоканал между собой. Спутниковый интернет для гостей есть не в каждой машине: если он нужен, скажите об этом при бронировании.

Гид передаёт координаты на базу по спутниковой связи и устраняет типовые неисправности на месте. Если ремонт невозможен, машину меняют на другую: она выходит с базы и приходит за 3–6 часов в зависимости от точки маршрута.